Политика возврата денежных средств

Пожалуйста, внимательно изучите эти правила, так как они являются условиями, по которым регулируется возврат средств компанией ООО «ДКГ» и сайтом http://dentalcourse.ru.


Оплата заказа через http://dentalcourse.ru подтверждает ваше согласие, что эти правила применимы к данной покупке, поэтому будьте уверены, что вы понимаете их, прежде чем оплатить заказ.


Мы гарантируем результат при вашей сильной мотивации, вашем ответственном подходе к обучению, посещении всех занятий и выполнении домашних заданий. Произведенная оплата в какой-то степени является дополнительной мотивацией.


Если вы оплатили курс заранее, но до начала курса поняли, что не сможете его пройти, деньги за оплаченные услуги возвращаются в полном объеме.


Если вы уже проходите курс и по каким-либо причинам решили его прервать, вопрос возврата денежных средств решается в индивидуальном порядке и зависит от причин, которые повлияли на ваше решение.


В некоторых конкретных своих программах мы гарантируем возврат средств, если вы не получите результаты или останетесь недовольны обучением. Подобную информацию уточняйте на сайтах этих программ или у нашего менеджера по указанным на сайте телефонам.


В случае невозможности выполнения наших обязательств перед вами (например, перенесли курс, поменяли лектора и т.п.) оплата возвращается в полном объеме, если курс еще не начался; в полном объеме за вычетом стоимости проведенных занятий, если курс уже стартовал.


Если вы ошибочно/повторно оплатили наши услуги, деньги будут возвращены в полном объеме.


В любом случае мы индивидуально рассматриваем каждый случай и всегда стараемся принять решение в сторону клиента, учитывая обстоятельства. Финальное решение по исключительным случаям остается за нашей компанией.


Поэтому если у вас возникло желание вернуть деньги по одной из вышеперечисленных причин или по любой другой, напишите нам об этом на почту info@dentalconsult.ru в свободной форме, указав в теме письма «Возврат средств». Мы свяжемся с вами по телефону для уточнения деталей в течение двух рабочих дней. После рассмотрения вашего запроса мы сообщим вам о результате и сроке возврата.


Возврат денег производится тем же способом, которым совершена покупка. Если сумма возврата 10 000 рублей и менее, срок возврата — 21 календарный день. Если сумма свыше 10 000 рублей, сумма будет разделена на понедельные платежи и выплачена в течение календарного месяца.


Если платежной системой предусмотрена комиссия, то комиссия за обратный перевод денег будет вычтена из суммы, которая подлежит возврату.


ООО «ДКГ» не несет ответственности за любые банковские и комиссионные сборы вашего банка, комиссии по платежам или овердрафт (превышение кредита). Единственный способ избавиться от этих расходов — это напрямую связаться с вашим банком / финансовым учреждением.

  • Главная
  • О Компании
  • Услуги
  • Блог
  • Контакты
© 2011-2025 DCG Team, сделано с любовью

ООО "ДКГ" в лице Ген.директора Дегтяренко Е.К.

ИНН/КПП 1800030905/180001001

ОГРН 1251800001903

Р/с 40702810760710000180

ПАО Сбербанк

К/с 30101810907020000615

БИК 040702615

Политика конфиденциальности

Договор-оферта

Согласие на обработку персональных данных

Согласие на получение рекламных и информационных рассылок