Как вырваться из хаоса клиники и начать жить: 5 советов для владельцев, которые устали быть «пожарными»

🚀 В статье расскажем как система управления стоматологией, автоматизация процессов клиники, а также делегирование задач помогают освободить время руководителя

Пора забыть про запись в тетрадке и звонки в 3 ночи. Современные инструменты могут делать за вас рутину: напоминают пациентам о визитах, считают деньги и даже помогают планировать график. Это как нанять виртуального ассистента, который не просит зарплату.

Цифры — это не скучно и не страшно, если они не превращаются в ночной кошмар. Перестаньте складывать доходы и расходы в голове. Для начала найдите простой способ следить за бюджетом — даже если сначала это табличка на телефоне. Главное, чтобы вы видели, куда утекают деньги и где скрыты резервы.

Закройте глаза и представьте: у каждого в команде есть четкий алгоритм действий. Администратор знает, как записать пациента, уборщик — когда мыть полы, врач — как презентовать услуги. Никаких «а как это делать?» — только результат.

Не надо стоять над душой у сотрудников. Достаточно раз в некоторый период (зависит от индивидуальных факторов клиники) проверять ключевые показатели: сколько пациентов пришло, сколько денег заработали, какие процессы дают сбой и выполняется ли KPI. Это как медосмотр для бизнеса — быстро и по делу.

P.S. Если вы всё ещё думаете: «У меня нет времени на это!» — значит, система нужна вам еще вчера. Желаю приятного просмотра!